“對納稅人提供公共交通運輸服務取得的收入，免征增值稅的優(yōu)惠政策一出臺，你們就告知了我們，真心感謝?？箵粢咔檫@場仗，相信咱們一定能打贏！??寶運集團財務主管高興地對寶雞市稅務局第一稅務分局工作人員說??/span>

為了保證疫情防控期間的稅收工作不斷檔、不脫節(jié)，寶雞市稅務局第一稅務分局提前謀劃，及時了解企業(yè)遇到的困難和相關涉稅訴求，匯總編制《防疫企業(yè)及受疫情影響企業(yè)情況統(tǒng)計表》??/span>

在這張統(tǒng)計表上，不僅一一記錄了該局轄區(qū)內(nèi)參與防疫企業(yè)和受疫情影響企業(yè)的復工情況、經(jīng)營狀況、受疫情影響情況，還詳細記錄了他們的涉稅訴求、稅務服務情況和稅務聯(lián)絡人。對于收集到的各項涉稅訴求，通過在線“點對點”輔導，第一時間為企業(yè)紓難解困??/p>

截至目前，該局已掌握了轄區(qū)近百戶參與防疫企業(yè)及受疫情影響企業(yè)具體情況，其中??0%的涉稅訴求已予以答復或解決，特別是對提出延期申報和延期繳納稅款的3戶企業(yè)，逐戶進行情況核實輔導，確保政策精準落實到位??/p>

“這張統(tǒng)計表，不僅是我們向企業(yè)提供精準服務的‘數(shù)據(jù)單’，也是檢驗稅務服務質(zhì)量的‘問卷單’?！痹摼志珠L田保平同志表示??/span>“下一步，我們將繼續(xù)圍繞這張表，持續(xù)優(yōu)化服務，確保各項稅收優(yōu)惠政策落地落實，全力扶持企業(yè)渡過難關，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)努力！??/span>

2??8日以來，該局管轄內(nèi)中煙工業(yè)寶雞卷煙廠、寶雞機床廠、漢德車橋等工業(yè)企業(yè)已順利復產(chǎn)??/span>

疫情發(fā)生后，怎樣讓納稅人在疫情期間放心辦事、安全辦事，成為第一稅務分局研究解決的重點問題。第一稅務分局相繼發(fā)布《致納稅人、繳費人的一封信》《關于做好辦稅服務場所疫情防控辦稅溫馨提示》《關于調(diào)整稅控設備解鎖方式有關事項的通知》《防控新冠肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策“一碼全知道”》等辦稅提示，向納稅人發(fā)出“涉稅事線上辦、非必須不窗口”的辦稅呼吁??/span>

回復微信咨詢

“我上午接了10來個咨詢電話，回復了30多個微信咨詢。有位納稅人不會通過電子稅務局完成個稅申報錯誤作廢，我在微信上和他溝通了20多分鐘。”當天輪值的辦稅員韓麗娜說。為了確保納稅人打個電話、發(fā)條微信就能解決問題，辦稅服務廳安排綜合業(yè)務能力突出的骨干隊伍輪流值守，對企業(yè)反映的問題實時回復，無法及時解決的問題進行跟蹤回訪??/span>

第一稅務分局在積極宣傳推廣“非接觸式”辦稅的基礎上，暢通納稅人辦理涉稅“急事““要事”辦事綠色通道，主動開展預約辦稅，確保疫情防控和納稅服務兩不誤。截止目前，該局辦稅服務廳（不含不動產(chǎn)交易）受理納稅人繳費人咨詢500余次，電子稅務局工作平臺受理4筆業(yè)務，網(wǎng)上辦稅2179筆??/span>

“我局必須嚴格按照‘人員底子清、外岀情況清、就診情況清、與湖北人員接觸情況清’的‘四清’要求，對去過湖北，途徑湖北或與湖北籍居民有過接觸的人，全部登記”。大年初九一大早，第一稅務分局中層以上領導干部通過“學習強國”召開視頻會議，全面部署新型冠狀病毒感染肺炎疫情排查工作，要求全體領導干部在疫情防控期內(nèi)務必保??4小時通訊暢通，靠前指揮、守土盡責，切實掌握本部門人員動向，確保抗“疫”要求隨時隨地得到落實??/span>

隨后，該局迅速向全體黨員發(fā)出倡議，要求大家提高政治站位、勇?lián)鐣熑?、主動擔當作為，在疫情阻擊?zhàn)中發(fā)揮先鋒模范作用??/span>

2??3日，40余名黨員同志，在完成本職工作之余，紛紛前往所在社區(qū)、街道報到，主動亮明黨員身份要求分配疫情防控任務??/span>

“請您減少不必要的出行，若必須出門請戴好口罩。??/span>

“請您配合量一下體溫。??/span>

“這棟大樓的消毒工作交給我吧！??/span>

該局黨員干部面對突然而來的疫情，堅守在疫情防控第一線，用行動踐行“關鍵時刻豁出去、沖得上、挺得住”的承諾，堅定信心、同舟共濟，扎實做好疫情防控工作，充分發(fā)揮稅收職能作用，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)正努力奮斗??/span>