來源：未知 作者：小蘋果 發(fā)布時(shí)間：2020-05-06 熱度：

減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)

助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展

陜西省稅務(wù)部門

啟動(dòng)第29個(gè)全國稅收宣傳月

4月1日上午，國家稅務(wù)總局陜西省稅務(wù)局、國家稅務(wù)總局西安市稅務(wù)局聯(lián)合舉辦新聞發(fā)布會(huì)，介紹第29個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)有關(guān)情況，并圍繞陜西省、西安市稅務(wù)部門加強(qiáng)疫情防控、落實(shí)稅費(fèi)政策、優(yōu)化服務(wù)舉措、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面工作回答記者提問。陜西省稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師張金山，西安市稅務(wù)局黨委委員、總會(huì)計(jì)師朱躍斌，相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人出席發(fā)布會(huì)。

創(chuàng)新宣傳形式

推出十項(xiàng)宣傳活動(dòng)

據(jù)張金山介紹，今年稅收宣傳月以“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù) 助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”為主題，陜西省稅務(wù)部門聚焦主題主業(yè)，計(jì)劃開展10項(xiàng)稅收宣傳活動(dòng)。一是舉辦第29個(gè)全國稅收宣傳月啟動(dòng)儀式，以新聞發(fā)布會(huì)的形式，詳細(xì)介紹稅收宣傳月活動(dòng)內(nèi)容、便民辦稅新舉措、落實(shí)“四力”舉措實(shí)效等。二是開展“兩會(huì)”代表委員走訪活動(dòng)，主動(dòng)征求代表委員對完善稅費(fèi)政策和改進(jìn)服務(wù)舉措的意見建議，并及時(shí)給予回應(yīng)反饋。三是開展個(gè)稅匯算宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)相關(guān)政策、流程、操作辦法的宣傳解讀，持續(xù)推出圖解、漫畫、小視頻等宣傳作品。四是開展“復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅企一線行”媒體采訪活動(dòng)，邀請媒體記者到基層稅務(wù)一線和企業(yè)親身體驗(yàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策效應(yīng)，開展集中采訪和系列報(bào)道，全面客觀反映納稅人、繳費(fèi)人的獲得感。五是開展“稅眼回望一季度”專題新聞報(bào)道，通過“兩微一端”等多種渠道向社會(huì)公布我省第一季度組織稅費(fèi)收入、減稅降費(fèi)情況，以及助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新舉措和成效。六是開展“小康路上·稅收共治”稅收知識(shí)普及系列活動(dòng)，包括稅收知識(shí)趣味答題、稅收公益廣告作品展播、稅法線上“六進(jìn)”等活動(dòng)。七是開展“好稅官·稅徽映射精神之光”全媒體宣傳活動(dòng)，深入發(fā)掘在疫情防控中涌現(xiàn)出來的典型人物和先進(jìn)事跡，講好新時(shí)代稅收故事。八是開展“三秦稅收好新聞”評選活動(dòng)，評選全省稅務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)疫情促發(fā)展優(yōu)秀新聞報(bào)道，傳播稅務(wù)正能量，樹立稅務(wù)新形象。九是策劃制作稅收公益廣告，并在陜西省電視臺(tái)、人民視頻、陜西稅務(wù)網(wǎng)站、微信微博、辦稅服務(wù)廳等多種途徑進(jìn)行展播。十是打造具有地方特色的稅收宣傳品牌，全省各級稅務(wù)機(jī)關(guān)將結(jié)合地方實(shí)際，推出具有地方文化特色的稅收短視頻、“納稅人學(xué)堂”在線直播等一批內(nèi)容貼近社會(huì)生活、形式喜聞樂見的稅收宣傳產(chǎn)品。

朱躍斌表示，西安市稅務(wù)部門將結(jié)合實(shí)際，努力在宣傳內(nèi)容、形式、效果上突破，力爭打造點(diǎn)面結(jié)合、線上線下結(jié)合的立體化宣傳矩陣。緊緊圍繞落實(shí)稅收優(yōu)惠政策、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、開展個(gè)稅年度匯算、推行增值稅電子發(fā)票等當(dāng)前重點(diǎn)工作開展有針對性地宣傳。既有通過官方網(wǎng)站、微博微信、納稅人學(xué)堂、主流媒體、戶外公益廣告等平臺(tái)的“面”上宣傳，也有結(jié)合西安建設(shè)國家中心城市、“一帶一路”建設(shè)、迎接“十四運(yùn)”、中歐班列“長安號(hào)”等開展的“點(diǎn)”上定制化政策宣傳和跟蹤服務(wù)，幫助納稅人繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)擴(kuò)能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

堅(jiān)持共渡難關(guān)

優(yōu)惠政策更給力

張金山指出，面對當(dāng)前疫情形勢，陜西省稅務(wù)部門結(jié)合省政府“22條意見”、稅務(wù)總局“18條措施”，制定下發(fā)支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)30條貫徹落實(shí)措施。強(qiáng)化政策落實(shí)協(xié)同機(jī)制，構(gòu)建重點(diǎn)企業(yè)包聯(lián)機(jī)制和政策答疑“直通車”機(jī)制，多措并舉緩解復(fù)工企業(yè)資金難問題，重點(diǎn)圍繞稅費(fèi)優(yōu)惠政策，聚焦“懂政策、會(huì)操作、快享受”，確保政策宣傳到位、落實(shí)到位、支持到位，全力促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)陜西省稅務(wù)局政策法規(guī)處副處長楊張凡介紹，為了切實(shí)減輕小微企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，自去年以來，國家實(shí)施了更大規(guī)模的減稅降費(fèi)政策，在此基礎(chǔ)上，針對新冠肺炎疫情，國家新出臺(tái)4批稅費(fèi)優(yōu)惠政策，包括對符合條件的納稅人減免增值稅及附加、減免企業(yè)所得稅、減免財(cái)產(chǎn)行為稅、減免部分基金等，還出臺(tái)了對符合條件的納稅人準(zhǔn)予延期申報(bào)、延期繳納稅款以及免征、緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等稅費(fèi)征管措施，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

朱躍斌介紹了西安市稅務(wù)部門全面落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的相關(guān)做法。一是梳理政策，細(xì)化落實(shí)。匯編《支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策措施》，明確適用對象、辦理流程、申請條件，確保政策可執(zhí)行、便操作。二是建立機(jī)制，快速落實(shí)。建立“六項(xiàng)快速反應(yīng)機(jī)制”，落實(shí)依法延期申報(bào)和繳納稅款、發(fā)票供應(yīng)、容缺辦理、免于處罰等征管措施，讓納稅人、繳費(fèi)人對稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享快享。三是全面宣傳，精準(zhǔn)落實(shí)。依托門戶網(wǎng)站、微信微博、釘釘“稅企交流掌上通”等平臺(tái)開展政策“云宣講”，制作政策培訓(xùn)微視頻，開通在線直播“微課堂”。

堅(jiān)持人民至上

辦稅繳費(fèi)多添力

張金山指出，陜西省稅務(wù)部門大力倡導(dǎo)“盡可能網(wǎng)上辦、非必須不見面”，拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，推行“網(wǎng)上即時(shí)辦、線下預(yù)約辦、熱線指導(dǎo)辦、急事主動(dòng)辦”的“四辦”模式。目前，全省網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)達(dá)到372項(xiàng)，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)542萬筆，“非接觸式”比例達(dá)到82.1%，網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)到99.3%，得到納稅人和繳費(fèi)人的廣泛好評。

據(jù)國家稅務(wù)總局陜西省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長樊迎革介紹，陜西省稅務(wù)部門組織實(shí)施了一系列密切稅企溝通、強(qiáng)化精準(zhǔn)幫扶、助力企業(yè)發(fā)展的服務(wù)舉措。一方面，加大政策宣傳力度，構(gòu)建“線上+線下”立體化宣傳格局。充分運(yùn)用門戶網(wǎng)站、12366納稅服務(wù)平臺(tái)、12366短信平臺(tái)，大力宣傳我省各項(xiàng)支持政策信息。建立涵蓋127萬戶企業(yè)的服務(wù)清冊，由一線稅收管理員通過短信、電話、微信、QQ、視頻連線等渠道，開展精準(zhǔn)輔導(dǎo)和政策宣傳。另一方面，加強(qiáng)稅企直通，多方協(xié)調(diào)廣泛聯(lián)動(dòng)為企業(yè)問需解難。在各縣區(qū)局組建納稅服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)溝通聯(lián)系，宣傳政策、問需紓困。截止3月30日，全省各納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)已定點(diǎn)聯(lián)系疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)50.1萬戶。依托納稅信用體系，深化“稅銀互動(dòng)”，聯(lián)合27家金融機(jī)構(gòu)為5027戶企業(yè)提供信貸支持23.9億元，幫助小微企業(yè)解決資金緊張的實(shí)際困難。

樊迎革表示，下一步，將結(jié)合2020年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，突出抓好辦稅便利改革、制度變革創(chuàng)新、“稅銀互動(dòng)”項(xiàng)目等方面工作，全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

國家稅務(wù)總局西安市稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長雷新峰介紹了西安市稅務(wù)部門“非接觸式”辦稅措施及程序。一是積極推行電子稅務(wù)局線上辦理。截至3月30日，西安市電子稅務(wù)局累計(jì)注冊用戶數(shù)量59.29萬戶，占全市納稅人的99.23%。二是推廣“稅企交流掌上通”溝通渠道。“稅企交流掌上通”平臺(tái)是西安市稅務(wù)局依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)打造的掌上納稅服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了稅企溝通、納稅咨詢、信息推送和培訓(xùn)輔導(dǎo)等功能。三是擴(kuò)充“便民辦稅一線通”服務(wù)。共設(shè)置咨詢線路99條，為納稅人提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)。疫情期間，共計(jì)為20.39萬納稅人提供辦稅指引服務(wù)。在此基礎(chǔ)上研發(fā)上線的“一線通可視化辦稅平臺(tái)”，可以幫助納稅人足不出戶辦理10項(xiàng)窗口高頻業(yè)務(wù)。四是聯(lián)合西安市郵政部門開通發(fā)票“線上申領(lǐng)、線下寄遞”免費(fèi)寄遞業(yè)務(wù)，現(xiàn)已累計(jì)免費(fèi)寄遞4453件。

堅(jiān)持守土有責(zé)

數(shù)據(jù)服務(wù)盡全力

張金山指出，陜西省稅務(wù)局積極挖掘稅收大數(shù)據(jù)“金山銀庫”價(jià)值，省市縣三級稅務(wù)機(jī)關(guān)一體聯(lián)動(dòng)，全面開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)銷數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢，為黨委政府科學(xué)決策提供支持。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈供銷兩端加強(qiáng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)堵點(diǎn)難點(diǎn)，主動(dòng)替企業(yè)排憂解難。

據(jù)樊迎革介紹，陜西省稅務(wù)局運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，從全省納稅人中梳理出127萬余戶可享受支持疫情防控相關(guān)優(yōu)惠政策的納稅人名單，為每戶納稅人量身定制宣傳內(nèi)容，逐戶定點(diǎn)推送稅收優(yōu)惠政策和省政府“金融財(cái)稅、穩(wěn)崗穩(wěn)企、獎(jiǎng)補(bǔ)降費(fèi)”等支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)優(yōu)惠政策1109.8萬條。省局成立了“幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)小組和由需求征集組、數(shù)據(jù)分析組、對接落實(shí)組構(gòu)成的工作專班，設(shè)計(jì)《企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難需求問卷》，以二維碼形式多渠道發(fā)布，收集企業(yè)需求，并按照“一企一檔”的原則建立企業(yè)清冊，針對因原材料短缺無法開工的企業(yè)，運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，特別是增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，逐一匹配所短缺的原材料供應(yīng)廠商，在確保商業(yè)機(jī)密安全、供求雙方均有意向的基礎(chǔ)上，通過電話及短信將潛在供應(yīng)商名單向需求企業(yè)進(jìn)行推送，積極牽線搭橋、助力產(chǎn)銷對接，疏通產(chǎn)業(yè)鏈堵點(diǎn)。目前已收集問卷125份，需求方信息20條，匹配供貨方信息100條。

朱躍斌表示，西安市稅務(wù)局也將發(fā)揮好稅收大數(shù)據(jù)作用，幫助企業(yè)紓困解難。用數(shù)據(jù)為企業(yè)“擔(dān)保作證”，確?！叭萑毖a(bǔ)、后續(xù)辦”的管理舉措落實(shí)到位，以時(shí)間換效益支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。讓數(shù)據(jù)說出真實(shí)需求，為企業(yè)提供“滴灌式”式精準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與市場監(jiān)管部門和工信部門的信息共享，及時(shí)掌握復(fù)工企業(yè)信息，采取“人盯戶、點(diǎn)對點(diǎn)”包干的方式，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

堅(jiān)持精準(zhǔn)施策

服務(wù)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)再加力

目前海外疫情持續(xù)蔓延，對于外貿(mào)出口帶來很大影響。在稅收助力穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資方面，稅務(wù)總局提高了1464項(xiàng)產(chǎn)品的出口退稅率，陜西省稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師張金山介紹說，為確保政策落地落細(xì)，陜西省稅務(wù)部門第一時(shí)間更新2020年省級重點(diǎn)出口企業(yè)名單，及時(shí)征詢企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況及存在的困難，并進(jìn)行“一對一”線上宣傳輔導(dǎo)。對涉及出口退稅的全部備案申報(bào)業(yè)務(wù)實(shí)行“非接觸式”辦理，大力推行“無紙化”申報(bào)，采取“隨到隨審”“容缺辦理”等措施加快出口退稅審核速度，提升出口退稅效率，有效緩解出口企業(yè)的資金壓力，有力提振我省外貿(mào)企業(yè)的信心。

據(jù)西安市稅務(wù)局進(jìn)出口稅收管理處副處長胡強(qiáng)介紹，疫情期間，西安市稅務(wù)部門以落實(shí)好、執(zhí)行好出口退稅政策為抓手，全力幫助出口企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是依托電子稅務(wù)局和國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺(tái)，拓展多平臺(tái)申報(bào)方式。編制并多渠道推送《出口退稅遠(yuǎn)程申報(bào)企業(yè)端操作指南》，確保企業(yè)申報(bào)“不出門”。二是全面落實(shí)“容缺辦、后續(xù)補(bǔ)”等服務(wù)舉措，推動(dòng)退稅審核“加速度”。三是及時(shí)修訂全市重點(diǎn)出口企業(yè)名單，主動(dòng)靠前服務(wù)，一對一、點(diǎn)對點(diǎn)幫助企業(yè)解決各類疑難問題。通過退稅審核系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控一線退稅業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不停步、業(yè)務(wù)銜接無間隔、退稅稅款早到賬。截止3月底，西安市共辦理出口企業(yè)申報(bào)退稅8.93億元,平均辦理時(shí)限僅3.5天,較國家稅務(wù)總局提出的出口退稅平均辦理時(shí)限8個(gè)工作日提速56%。

張金山強(qiáng)調(diào)，陜西省稅務(wù)部門將進(jìn)一步深入貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神和黨中央、國務(wù)院以及省委省政府決策部署，繼續(xù)采取積極有效措施，不斷拓展宣傳輔導(dǎo)渠道，優(yōu)化服務(wù)舉措，確保各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策和辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措落到實(shí)處，助力市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為陜西“戰(zhàn)疫情、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”作出積極貢獻(xiàn)。

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