近日,榆林市政府根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),結(jié)合榆林市實(shí)際,征求了相關(guān)意見后,出臺(tái)了《榆林市物業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)。
《辦法》明確了職能部門在物業(yè)監(jiān)管過程中的權(quán)責(zé),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)行為、物業(yè)服務(wù)用房、合同、收費(fèi)等內(nèi)容作了規(guī)定,維護(hù)了物業(yè)企業(yè)與業(yè)主的合法權(quán)益?!掇k法》規(guī)定了職能部門在物業(yè)監(jiān)管過程中的權(quán)責(zé)邊界。各縣區(qū)政府(管委會(huì))負(fù)責(zé)做好本轄區(qū)物業(yè)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理和社區(qū)建設(shè)工作。市住建局負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,各縣區(qū)物業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理,依法查處物業(yè)服務(wù)中的重大違法行為。城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理物業(yè)服務(wù)用房按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)。
《辦法》明確了物業(yè)服務(wù)用房按物業(yè)建筑面積的3‰提供,最低不得少于一百平方米;物業(yè)建筑面積超過三十萬平方米的,按照三十萬平方米的3‰提供外,超出部分按1‰提供。供水、供電、供熱、燃?xì)獾葘I(yè)經(jīng)營單位違反規(guī)定,給業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布共用場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量、單價(jià)、金額等,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以提高水、電、氣、熱等政府定價(jià)的方式向業(yè)主收取公攤費(fèi)用。物價(jià)局督查檢查物業(yè)收費(fèi),公安部門指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好安全管理各項(xiàng)工作,民政部門負(fù)責(zé)建立社區(qū)民間組織內(nèi)部自律誠信、信息披露和績(jī)效評(píng)估機(jī)制,公安消防部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行消防安全職責(zé),工商部門負(fù)責(zé)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
《辦法》也提出了各街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府)負(fù)責(zé)組織成立業(yè)主大會(huì)籌備組,按照有關(guān)規(guī)定召開首次業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)行工作。
《辦法》規(guī)定,凡住宅及同一物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)非住宅的建設(shè)單位,必須通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),住宅及非住宅的房屋建筑面積在三萬平方米以下的(含三萬平方米),采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)用房屬于全體業(yè)主共有。物業(yè)服務(wù)合同和協(xié)議應(yīng)使用住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家工商行政管理總局制定的示范文本,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位、業(yè)主應(yīng)通過合同約定物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用以及違約責(zé)任等事項(xiàng),明確雙方權(quán)利、義務(wù)和解決糾紛的途徑。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)嚴(yán)格實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,規(guī)范標(biāo)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)價(jià)方式,全面提升物業(yè)服務(wù)水平,維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
《辦法》有效期從2017年2月25日起至2022年2月24日止。(來源:榆林市人民政府網(wǎng))