本網(wǎng)訊　為進(jìn)一步提升物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員政策理論水平，增強調(diào)解處置物業(yè)管理矛盾糾紛的能力素質(zhì)，近日，寶雞市住建局舉辦物業(yè)矛盾糾紛化解專題培訓(xùn)會，特別邀請中國物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員、住建部物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)評審專家、天津市物業(yè)事務(wù)服務(wù)中心主任張學(xué)軍作專題講座。

　　培訓(xùn)緊緊圍繞物業(yè)管理矛盾糾紛的類型、范圍以及矛盾糾紛產(chǎn)生的原因，天津市化解物業(yè)管理矛盾糾紛的做法、常見物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解方法與技巧等進(jìn)行講解。講座內(nèi)容深入淺出，分析透徹，尤其是針對物業(yè)服務(wù)中裝修管理、小區(qū)停車、退出交接等方面，專家結(jié)合14個典型案例作了鞭辟入里的分析講解，不僅使大家對相關(guān)物業(yè)管理政策法規(guī)有了更深一步的理解把握，也學(xué)到了矛盾糾紛調(diào)解的方法和思路。

　　該局要求參會人員學(xué)以致用，在以后的工作中熟練運用物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解方法與技巧，加大當(dāng)前物業(yè)管理矛盾糾紛的化解處置力度，為建設(shè)宜居宜業(yè)，讓本地人自豪、外地人向往的美麗幸福城市做出新的貢獻(xiàn)。此次培訓(xùn)會的成功舉辦，將為寶雞市化解當(dāng)前物業(yè)管理矛盾糾紛，加強和改進(jìn)物業(yè)管理工作起到有力促進(jìn)作用。

　　寶雞市各區(qū)（縣）住建部門分管領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)科（辦）負(fù)責(zé)人，各區(qū)街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)物業(yè)管理分管領(lǐng)導(dǎo)和專（兼）職物業(yè)管理人員，物業(yè)管理協(xié)會負(fù)責(zé)人，業(yè)主委員會主任，市區(qū)各物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理共500余人參加了培訓(xùn)。（　　尹建春）