導(dǎo)語

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查統(tǒng)計(jì)，拖欠工程款是造成企業(yè)流動(dòng)資金緊張最主要的因素之一，受訪企業(yè)中有30家反映被拖欠工程款，占總樣本的83%。此外，企業(yè)還面臨著貸款需求無法實(shí)現(xiàn)的境況。從企業(yè)貸款資金來源看，上半年，能從銀行貸款的企業(yè)有12家，占總樣本的33%;從非銀行渠道借款的企業(yè)有4家，占總樣本的11%;剩下的20家企業(yè)雖然不同程度都有貸款需求，但是受銀行貸款門檻高、耗時(shí)長，民間貸款風(fēng)險(xiǎn)、成本大等因素影響，無法獲得貸款。又到年底了，春運(yùn)搶火車票算什么?要到工程款才是王道?？墒?，要不到工程款，怎么辦?今中裝新網(wǎng)綜合整理并推出相關(guān)內(nèi)容，六種方法、十大攻略、兩大關(guān)鍵點(diǎn)，招招教你如何抓住關(guān)鍵，成功催款!

01

工程款拖欠問題困擾建筑企業(yè)

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局成都調(diào)查隊(duì)對(duì)成都36家建筑業(yè)小微企業(yè)的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，上半年與去年同期相比，成都建筑業(yè)小微企業(yè)經(jīng)營下行明顯，發(fā)展形勢(shì)不容樂觀。

今年上半年，成都市建筑業(yè)小微企業(yè)受國內(nèi)建筑行業(yè)總體影響，二季度較一季度下滑明顯，下行壓力增大。受訪企業(yè)不論總產(chǎn)值還是營業(yè)收入，二季度都較一季度降幅明顯加大。二季度企業(yè)經(jīng)營狀況較一季度變差的有15家，占總樣本的42%。

拖欠工程款是造成企業(yè)流動(dòng)資金緊張最主要的因素之一，受訪企業(yè)中有30家反映被拖欠工程款，占總樣本的83%。此外，企業(yè)還面臨著貸款需求無法實(shí)現(xiàn)的境況。從企業(yè)貸款資金來源看，上半年，能從銀行貸款的企業(yè)有12家，占總樣本的33%;從非銀行渠道借款的企業(yè)有4家，占總樣本的11%;剩下的20家企業(yè)雖然不同程度都有貸款需求，但是受銀行貸款門檻高、耗時(shí)長，民間貸款風(fēng)險(xiǎn)、成本大等因素影響，無法獲得貸款。

調(diào)查分析指出，在當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力下，成都的建筑業(yè)小微企業(yè)對(duì)未來發(fā)展并不樂觀，調(diào)查的36家樣本企業(yè)中，有26家企業(yè)預(yù)計(jì)下季度經(jīng)營形勢(shì)不會(huì)有好轉(zhuǎn)，占總樣本的72%。

02

關(guān)于工程款，甲方乙方各有話說

關(guān)于工程款，作為項(xiàng)目的甲方乙方，大家肯定都遇過這些情況!

1、還在走流程!

甲方：流程過于復(fù)雜。

很多集團(tuán)化公司的付款流程非常復(fù)雜，從招投標(biāo)，到采購，到請(qǐng)示，到合同，到用印……再加上線下簽字、線上oa，各種復(fù)雜的流程，如果你的合同是一張紙，可能蓋章的時(shí)候，已經(jīng)要拿30張紙了。

乙方：甲方店大欺客

對(duì)于很多大的品牌房企來說，流程確實(shí)是管控公司的一大重點(diǎn)，但動(dòng)輒幾個(gè)月的流程，說句心里話，還真不知道到底在走什么流程?十個(gè)人簽字?二十個(gè)又如何?所以說，更多的是執(zhí)行人并未盯緊，自己忙碌著自己的事情，并未上心你這流程而已。

2、我去問問。

甲方：公司費(fèi)用管控嚴(yán)格。

這是真事!哪個(gè)開發(fā)商愿意把錢付出去?所以從集團(tuán)，到老總，到財(cái)務(wù)，都會(huì)想辦法管控費(fèi)用，能晚一點(diǎn)就晚一點(diǎn)，對(duì)于經(jīng)辦人來說，沒辦法，我可以決定這個(gè)事情是否做，但要付款的流程真是很嚴(yán)格。

乙方：甲方的緩兵之計(jì)!

付款涉及到合同、成本、財(cái)務(wù)，以及各個(gè)老總，所以很多開發(fā)商會(huì)告訴你“我?guī)湍闳枂?”，畢竟作為乙方也不好繼續(xù)催，只能等，等了幾天再得到回答，說不定又是“我?guī)湍闳枂枴?，?dāng)然，很多開發(fā)商還是會(huì)去問問的。(你懂的)

3、你去問誰誰誰吧!

甲方：付款中的變化太多。

老總的心情變化很多的，說不定他不爽了，退下來，那只能一切重來，很多公司都設(shè)置了流程專員，專門負(fù)責(zé)走流程，但大多數(shù)公司都是經(jīng)辦人自己整，本身工作就多的要死，哪里經(jīng)得起一天都在弄付款的東西。

乙方：這是甲方拖款的太極之道!

這是令乙方很頭疼的一件事情，找不到主角。就好像我們?cè)诖呖畹臅r(shí)候，問策劃經(jīng)理，回答說“你去問問營銷經(jīng)理吧”，營銷經(jīng)理回答說“這個(gè)你還是問之前對(duì)接你們的策劃經(jīng)理吧”，打給總監(jiān)，總監(jiān)說“你先去找營銷經(jīng)理或者策劃經(jīng)理吧”……

4、最近公司還在付去年的款子呢!

甲方：歷史遺留問題

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，人員變動(dòng)過于頻繁，很多人都會(huì)接手一大波的亂賬(當(dāng)然，他走的時(shí)候，也會(huì)留下一屁股亂賬)，這種流程沒有、效果評(píng)估沒有、相關(guān)人員沒有……這種情況下，怎么付?

乙方：看來甲方余糧不足了。

這一條的殺傷力也很強(qiáng)，甲方直接告訴你，你這個(gè)錢現(xiàn)在肯定付不了，估計(jì)下個(gè)月吧。然后告訴你現(xiàn)在還欠了哪家?guī)装偃f，說要么幫你爭(zhēng)取一下下個(gè)月試試!對(duì)，就是“爭(zhēng)取試試”，這四個(gè)字把無奈先拋給你。

5、你這個(gè)東西服務(wù)不到位啊!

甲方：說好的落不了地!

很多時(shí)候在合作過程中，我們對(duì)乙方的期待值都是很高的，或者說乙方在競(jìng)標(biāo)的時(shí)候天花亂墜的吹噓，讓我們有些飄飄然，當(dāng)實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這都干了點(diǎn)啥?狗屁玩意，怎么給你錢?

乙方：甲方準(zhǔn)備翻臉不認(rèn)!

問款子的時(shí)候，說“你這東西做的不行，款子暫時(shí)還不能付”，乙方就納悶了，到底哪里做的不行?關(guān)鍵有時(shí)候甲方也說不上來。我擦的，哪一條工作沒做還是怎么滴?一個(gè)婊子，還嫌牌坊不夠高?我們?yōu)榱舜呖?，啥服?wù)都做了，還想怎么地?

6、沒事的，以后還有很多活給你干的。

甲方：現(xiàn)在付款過程遇到一點(diǎn)問題，但是過了這段時(shí)間就好了，現(xiàn)在能做的是優(yōu)先留下下次合作機(jī)會(huì)。

乙方：甲方的未來之說，想要拉自己下水。

甲方用看似美妙的“餅”讓乙方覺得自己還得艱苦一陣子。所謂“翻臉沒有未來，不翻臉沒有現(xiàn)在”，是現(xiàn)在重要還是未來重要，就看自己的一個(gè)策略了，畢竟現(xiàn)在很艱苦，未來還不是特別清楚。作為乙方，施工單位有苦自己知，只能出盡奇謀爭(zhēng)取收款。

03

六種方法，工程催款的“孫子兵法”

方法一：先禮—花錢請(qǐng)客。

很多乙方都有這個(gè)習(xí)慣的，送發(fā)票時(shí)總歸先請(qǐng)甲方吃個(gè)飯，盼望著能“感動(dòng)甲方”，有些甲方即便是心領(lǐng)這誠意，也會(huì)想辦法付了，但更多的是覺得乙方這么做是應(yīng)該的，所以有時(shí)候，這招是否行得通，完全看甲方的人品了。

方法二：后兵—狗急了要跳墻。

有的乙方逢年過節(jié)可能都會(huì)在甲方那閑坐幾天，就是為了能把款子收回來，也曾出現(xiàn)過拿鐵索鎖大門、圍堵老總辦公室等行為，這種行為比較極端，不太建議。話說農(nóng)民工最愛這招。

方法三：由外入內(nèi)—擠壓甲方付款。

這個(gè)手段用的最佳的是那些壟斷媒體，動(dòng)不動(dòng)曝個(gè)光啥的，網(wǎng)絡(luò)水軍也要付錢啊，甲方還以各種理由不付啊?

方法四：由傳統(tǒng)到現(xiàn)代——先律師后媒體。

其實(shí)現(xiàn)在很多的乙方開始服務(wù)都沒簽好合同，甚至服務(wù)結(jié)束都沒拿到合同，這一點(diǎn)千萬要記住——合同盯緊，很多的爛賬都是這么產(chǎn)生的，畢竟像房地產(chǎn)這種市場(chǎng)，人員流動(dòng)率又高。一旦你有法律合同，可以請(qǐng)律師，甚至找媒體來報(bào)道，這是最合情合理，有根有據(jù)的正規(guī)途徑，前提是各項(xiàng)手續(xù)完整。

方法五：面子值幾個(gè)錢?——血汗錢比面子重要。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，有時(shí)候講究面子，總覺得這社會(huì)這么小，說不定哪天還能碰到，但每家公司都應(yīng)有自己的底線，畢竟有一公司的人要養(yǎng)活的，這款子死都收不回來，意味著員工的收益和士氣都會(huì)受到影響，直接影響公司明年的境況，所以必須重視。

方法六：敲山震虎——尋求資源通道。

孫子兵法云：善戰(zhàn)者求之于勢(shì)而不責(zé)于人。所以不要妄圖自己派個(gè)小姑娘去登門拜訪、坐在財(cái)務(wù)室等著拿錢，而是要通過全方位的資源擠壓對(duì)方，為的就是告訴某些開發(fā)商，你該準(zhǔn)備好付錢了!

04

十大攻略，催款中的“葵花寶典”

供應(yīng)商對(duì)于工程進(jìn)度款有了一定的了解后，那你的工程項(xiàng)目是不是到了付款的階段?小編附上工程催款十大攻略，幫助供應(yīng)商更好地拿回工程款。

攻略一：催工程款費(fèi)應(yīng)該直截了當(dāng)

催工程款費(fèi)不丟人，也不需委婉，最有效的方式就是有話直說。直接說出目的，但要注意語氣，避免引發(fā)沖突。

攻略二：在采取行動(dòng)前，先弄清造成拖欠的原因

是疏忽，還是對(duì)設(shè)計(jì)作品的不滿;是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收工程款費(fèi)策略，這樣催帳成功的概率才會(huì)高。

攻略三：不要做出過激的行為

臉皮一旦撕破，甲方可能就此賴下去，收款將會(huì)越來越難。一般而言不到萬不得已還是不要撕破臉皮，因?yàn)槟菢訒?huì)增加催款的難度。

攻略四：不要怕催得罪人而失去甲方

到期付工程款費(fèi)，理所當(dāng)然。害怕催款引起甲方不快，或失去甲方，只會(huì)得不償失。

攻略五：收工程款費(fèi)時(shí)間至關(guān)重要，堅(jiān)持“定期收款”的原則

國外專門負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。

攻略六：最大的失策之一是要求先付一部分工程款費(fèi)

經(jīng)驗(yàn)證明，應(yīng)該要求全額付款，雖說拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒拿到好，卻不如收回更多。

攻略七：采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略

獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的通常是與甲方保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè)，因?yàn)檎l都不愿意跟朋友鬧翻臉。

攻略八：收款要有“鉆勁”,要有窮追不舍的精神

某收款專業(yè)人士摸索出“三緊跟”債務(wù)人的戰(zhàn)略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的后面，緊跟在下班回家的途中。雖過份，不得已而為之啊，有時(shí)確也能起到了“功夫不負(fù)有心人”的作用。

攻略九：收款要有“柔勁”

用兵之計(jì)，攻心為上，說盡人間好話暖語，賠上一個(gè)真誠的笑臉，對(duì)那態(tài)度不好的債務(wù)人實(shí)施“情感投資”，最終金石開。

攻略十：收款要有“韌勁”

清收欠款是一項(xiàng)長期艱苦的業(yè)務(wù)，討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力，看見了一絲曙光，決不放過機(jī)會(huì);同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦，不能同情對(duì)方，相反要讓對(duì)方同情。

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05

兩大關(guān)鍵點(diǎn)：強(qiáng)化自身、熟悉甲方

關(guān)鍵一：強(qiáng)化自身，讓甲方?jīng)]有理由拖欠

做事不能本末倒置，技巧和攻略是末，自身過硬才是根本。甲方拖欠款一般是乙方?jīng)]有達(dá)到工程合同上的要求，因此催款最根本應(yīng)是供應(yīng)商做好自身以下方面：

1、保證工程進(jìn)度和質(zhì)量，完成合同相關(guān)內(nèi)容。

2、項(xiàng)目實(shí)施過程中遇甲方有特殊要求或遇突發(fā)事件(自然災(zāi)害等)影響個(gè)別系統(tǒng)施工進(jìn)度，必須及時(shí)向總包項(xiàng)目部匯報(bào)，說明影響進(jìn)度的原因，采取挽回工期的措施，工期節(jié)點(diǎn)計(jì)劃推移的時(shí)間等。

關(guān)鍵二：熟悉甲方，抓住催款關(guān)鍵點(diǎn)

對(duì)甲方進(jìn)行催款時(shí)，首先要了解對(duì)方的流程是怎樣的。本文以萬科、碧桂園、中海工程進(jìn)度款為例，對(duì)流程進(jìn)行常規(guī)解析，并附以注意事項(xiàng)。

在涉及某個(gè)特定項(xiàng)目或特定合同時(shí)，項(xiàng)目參與各方應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際而定。

結(jié)語

人心肉長，甲方也不是無緣無故的拖欠款項(xiàng)，而是真的沒法付，等到年底的時(shí)候，一個(gè)個(gè)關(guān)機(jī)、不接、短信呼，誰高興啊，還不是沒辦法嘛!乙方呢，做工程不是做公益，不著急催款，可以當(dāng)作感情投資，但是不催款不代表不要!所以該催的時(shí)候還是得催，畢竟都是自己的血汗錢?？傊?，甲乙雙方還是一根繩上的螞蚱，相互理解相互體諒，也互相幫忙。