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我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的歷程可分為四個(gè)發(fā)展階段：起步探索階段（1978年至1991年）；規(guī)范成形階段（1992年至2000年）；改革創(chuàng)新階段（2001年至2006年）和統(tǒng)籌發(fā)展階段（2007年至今）。雖然國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)業(yè)已經(jīng)有三十多年的歷史，但行業(yè)真正意義上的全面開展則始于1992年。

改革開放以來，特別是黨的十八大以來，我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)保持了長(zhǎng)期高速發(fā)展，行業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。我國(guó)擁有世界上規(guī)模最大的人力資源市場(chǎng)，蘊(yùn)含著體量巨大的人力資源服務(wù)需求。

僅在2018年我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入達(dá)1.77萬億元，近幾年連續(xù)保持20%左右的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

    近年來，政府通過簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能，有效地激發(fā)了市場(chǎng)活力，人力資源服務(wù)的需求被挖掘出來，使得人力資源服務(wù)業(yè)的規(guī)模迅速擴(kuò)張。

近年來，我國(guó)企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量齊升，對(duì)中高端勞動(dòng)力的需求將持續(xù)增加。自2007 年以來促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)，政策紅利助推行業(yè)發(fā)展，我國(guó)人力資源服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量顯著上升。

總體而言，由于市場(chǎng)龐大，發(fā)展起步較晚，工業(yè)與服務(wù)業(yè)體系極為完善，各地區(qū)差異明顯，我國(guó)人力資源服務(wù)市場(chǎng)集中極低。具體表現(xiàn)為：

（1）起步較晚，行業(yè)集中度較低，整體實(shí)力有待提高

我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)起步較晚，雖然近年發(fā)展十分迅速，但與國(guó)外相比還存在一定的差距。目前，行業(yè)內(nèi)從業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多但平均規(guī)模較小，多數(shù)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品單一，同質(zhì)化和低端化問題嚴(yán)重，缺乏對(duì)高端服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新能力，某些領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)無序，行業(yè)整體需要進(jìn)一步整合并提高行業(yè)集中度，能夠跨區(qū)域跨行業(yè)為客戶提供人力資源整體解決方案的企業(yè)較少。此外，企業(yè)的資本實(shí)力普遍較弱，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)機(jī)構(gòu)不多。

（2）人才競(jìng)爭(zhēng)加劇、專業(yè)人才儲(chǔ)備不足

人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的素質(zhì)和能力直接影響著人力資源服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展水平，人才對(duì)于企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位具有至關(guān)重要的作用。目前，國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)業(yè)的專業(yè)人才儲(chǔ)備不足，人才培養(yǎng)機(jī)制落后，人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，適應(yīng)不了人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，不利于人力資源服務(wù)質(zhì)量的提高。人才短缺在一定程度上制約了人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

可以預(yù)見，在國(guó)家政策大力支持下，基于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和區(qū)域發(fā)展為本行業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇，未來國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿θ允蔷薮蟮摹?/span>

當(dāng)前取消外資準(zhǔn)入限制后，行業(yè)規(guī)模將進(jìn)一步增大，市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)一步升級(jí)。人力資源服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)將更加細(xì)化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將不斷優(yōu)化。

但隨著中國(guó)人力資源市場(chǎng)的完善，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)由大眾化向個(gè)性化需求的過渡基本完成，用人單位不再滿足于接受批量式的服務(wù)，所以提供人力資源服務(wù)的企業(yè)也應(yīng)及時(shí)向服務(wù)個(gè)性化的方向轉(zhuǎn)變，盡可能創(chuàng)造差異化服務(wù)，來滿足源于不同客戶的不同需求。同時(shí)，人力資源服務(wù)企業(yè)要逐步提高服務(wù)的專注度，明確定位自身的優(yōu)勢(shì)和細(xì)分市場(chǎng)，為客戶提供更多高附加值和綜合性服務(wù)的解決方案。