一、查詢西安市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶信息有以下四種方式：

1、自助查詢機(jī)進(jìn)行查詢

通過市本級(jí)和各區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)大廳的自助查詢機(jī)進(jìn)行查詢（個(gè)人繳費(fèi)記錄及消費(fèi)均可查詢）；

2、已經(jīng)辦理網(wǎng)上經(jīng)辦（辦理了CA）的參保單位，可以聯(lián)系單位社保經(jīng)辦人員進(jìn)行查詢（只能查詢個(gè)人繳費(fèi)記錄，無法查詢個(gè)人消費(fèi)情況）；

3、微信公眾平臺(tái)查詢或登入西安市人力資源和社會(huì)保障局官

（1）微信公眾平臺(tái)查詢

在微信公眾平臺(tái)右下角點(diǎn)擊“社保查詢”——“醫(yī)療保險(xiǎn)查詢”——輸入醫(yī)保卡號(hào)和身份證號(hào)碼（只能查詢個(gè)人醫(yī)保余額）；

（2）登入西安市人力資源和社會(huì)保障局官

http://www.xahrss.gov.cn/首頁右側(cè)點(diǎn)擊“網(wǎng)上申報(bào)”——公共服務(wù)選擇“醫(yī)保個(gè)人賬戶查詢”——輸入醫(yī)保個(gè)人醫(yī)?？ㄌ?hào)（職工醫(yī)保個(gè)人編號(hào)一般是9位數(shù)或者10位數(shù)的，若在網(wǎng)上查詢需去掉SI或SI9，輸入剩下的9位或10位數(shù)字編號(hào))和身份證號(hào)碼（只能查詢個(gè)人醫(yī)保余額）；

4、請(qǐng)撥打029--12333查詢

撥打12333時(shí)，聽取語音提示后，選擇“1”，轉(zhuǎn)入市級(jí)用戶后，再選擇“1”，轉(zhuǎn)入“人工服務(wù)”提供本人身份證號(hào)，核對(duì)正確姓名及單位名稱之后，（可查詢個(gè)人繳費(fèi)記錄及消費(fèi))。由于咨詢?nèi)罕娸^多，請(qǐng)您耐心撥打。

二、注意事項(xiàng)

1、新發(fā)放西安市城鎮(zhèn)職工醫(yī)?？ǔ跏济艽a為一個(gè)“1”，請(qǐng)前往西安市定點(diǎn)藥店或醫(yī)院修改初始密碼并設(shè)置六位數(shù)新密碼后方可使用。

2、如忘記修改后的密碼，需要辦理西安市城傎職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡密碼重置，本人攜帶身份證原件及復(fù)印件、醫(yī)保卡辦理。如遇特殊情況本人無法現(xiàn)場(chǎng)辦理的，只能由直系親屬或單位經(jīng)辦人代辦，另持代辦人身份證原件及復(fù)印件，并寫出本人情況說明，出具單位或社保關(guān)系托管部門證明，證明本人情況屬實(shí)及代辦人與本人的關(guān)系。

說明：有效身份證件指二代居民身份證，如身份證丟失，需攜帶有效的臨時(shí)身份證。

辦理地點(diǎn)有：