陜西重型汽車有限公司是陜西省裝備制造業(yè)的龍頭企業(yè)，也是國內(nèi)知名的重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。該公司產(chǎn)品已出口到歐洲、非洲、亞洲及中東等100多個(gè)國家和地區(qū)，出口量連續(xù)多年位居行業(yè)前茅。新冠肺炎疫情發(fā)生后，該公司積極響應(yīng)省市政府號召，主動承擔(dān)起防疫稀缺物資——護(hù)目鏡產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)。公司克服實(shí)際困難，僅用兩天就完成了相關(guān)技術(shù)改造工作，成功裝配護(hù)目鏡樣品，達(dá)到了防疫使用要求，日裝配產(chǎn)能3000只以上，有力支援了一線的抗疫工作。

就在該公司加大投入護(hù)目鏡生產(chǎn)需要大量資金時(shí)，2月份的出口退稅申報(bào)中，發(fā)票電子信息比對卻存在疑點(diǎn)。了解到這一情況后，西安市、西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)兩級稅務(wù)部門上下協(xié)同，通過“非接觸式”辦稅模式，細(xì)致了解企業(yè)出口情況、逐條驗(yàn)核疑點(diǎn)數(shù)據(jù)信息，在2個(gè)工作日內(nèi)完成了400余條數(shù)據(jù)核實(shí)及退稅審批流程，將4000萬元稅款退還給了公司，緩解了公司流動資金需求難題。

國家稅務(wù)總局西安市稅務(wù)局以出口退稅政策落實(shí)為抓手，采取網(wǎng)絡(luò)平臺申報(bào)、“非接觸式”審核、容缺先辦后補(bǔ)等多項(xiàng)服務(wù)措施，克服疫情阻隔，將出口企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需的退稅款從簡、從速送到企業(yè)手中。

為幫助企業(yè)足不出戶完成出口退稅申報(bào)，西安稅務(wù)把電子稅務(wù)局作為辦理出口退（免）稅的主陣地，為企業(yè)編制發(fā)放《出口退稅遠(yuǎn)程申報(bào)企業(yè)端操作指南》，采取熱線電話、視頻遠(yuǎn)程協(xié)助等各種非接觸方式開展申報(bào)輔導(dǎo)。同時(shí)，積極推廣國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺，企業(yè)只需在平臺上提交電子數(shù)據(jù)，即可辦理出口退（免）稅備案、備案變更和相關(guān)證明業(yè)務(wù)，由市區(qū)兩級退稅管理人員緊盯企業(yè)申報(bào)端和稅務(wù)審核端間的數(shù)據(jù)傳輸，做到即報(bào)、即審。

此外，全面落實(shí)“容缺辦理”制度，推動退稅審核加速。對于納稅人首次申報(bào)的退（免）稅業(yè)務(wù)，累計(jì)申報(bào)的應(yīng)退（免）稅額未超過限額的，減少實(shí)地核查、評估等環(huán)節(jié)，經(jīng)出口退稅審核系統(tǒng)中確認(rèn)無誤后，先行審核辦理退（免）稅。同時(shí)，以“非接觸式”審核、“非接觸式”調(diào)查評估等措施，克服疫情對退稅審核工作的影響。對需要調(diào)查評估的業(yè)務(wù)則采取案頭分析、電話約談、函調(diào)等方式推進(jìn)調(diào)查工作，真正實(shí)現(xiàn)了出口退稅辦理“零跑路”。

西安市各級稅務(wù)部門還密切關(guān)注全市出口企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況，精準(zhǔn)開展疫情影響分析，保障疫情期間出口退稅辦理不斷檔。指派專人對重點(diǎn)出口企業(yè)開展一對一輔導(dǎo)，點(diǎn)對點(diǎn)將疫情防控期間的出口退（免）稅相關(guān)政策推送給企業(yè)，及時(shí)幫助解決政策適用和業(yè)務(wù)處理等方面存在的疑難問題。截至3月4日，西安市稅務(wù)部門共辦理2月份出口企業(yè)申報(bào)出口退稅26103萬元，為外貿(mào)企業(yè)在疫情期間克難關(guān)、求發(fā)展提供了實(shí)實(shí)在在的支持。

作者：胡敏榮 高陽

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